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QNet Wallet en teléfonos y tabletas, y la extensión de navegador

Perdí mi frase de recuperación

No hay forma de recuperarla. La cartera no es custodial: la frase de recuperación solo existe donde la anotaste. Si la perdiste, la cartera no se puede restaurar en un dispositivo nuevo. Mientras aún tengas acceso a la cartera, abre Ajustes, muestra la frase y anótala; guárdala sin conexión.

Mi transacción muestra «Esperando confirmación» o «Pendiente»

QNet Blockchain aún no la ha confirmado, así que no se sabe el resultado. La cartera sigue consultando la cadena y actualiza el historial cuando lo sabe. Enviar el mismo pago otra vez puede hacer que se pague dos veces:

  • En la app móvil, el siguiente envío desde esa cartera te pregunta qué hacer con la transacción sin confirmar. Reemplazarla: el nuevo envío ocupa su lugar y solo una de las dos puede realizarse. Enviar además: ambas pueden realizarse.
  • En la extensión de navegador, la revisión del envío muestra las transferencias sin confirmar y ofrece reemplazar una de ellas (solo una de las dos puede realizarse); si no, el nuevo envío se hace además, y todos pueden realizarse.

Para que se cobre una sola vez, espera a que se confirme la primera transacción, o abre la dirección en el explorador y compruébala, antes de volver a enviar el pago.

Mi nodo ligero pierde épocas

Un nodo ligero responde a las solicitudes de estado de QNet Blockchain mientras QNet Wallet funciona en su dispositivo: abierta, en segundo plano o tras la pantalla de bloqueo. Lo que puede retrasar u omitir sus respuestas:

  • Cerrar la app desde la lista de apps recientes, o forzar su detención: el nodo deja de responder hasta que se vuelve a abrir la app.
  • Restricciones de batería para la app: permite que QNet Wallet funcione en segundo plano en los ajustes del dispositivo. Un modo de ahorro de batería también puede retener las respuestas en segundo plano mientras está activado.
  • El dispositivo tiene que tener conexión al menos de vez en cuando. Sin conexión durante toda una época de cuatro horas, no hay nada con lo que responder en esa época.

Un dispositivo en reposo normal no es un problema: QNet Blockchain repite sus solicitudes durante la época, y cuenta cualquier respuesta que llegue antes de que se cierre la comprobación de la época, unos 2.5 minutos antes de que termine. Una respuesta posterior no cuenta para ninguna época, tampoco para la siguiente.

El nodo no funciona en este dispositivo

Un nodo ligero funciona en un solo teléfono o tableta a la vez. Si la pestaña Nodo dice que el nodo está en pausa en este dispositivo, o que este dispositivo no puede ejecutar un nodo, ejecútalo en otro teléfono o tableta: instala allí QNet Wallet desde la tienda de apps, abre esta cartera con su frase de recuperación y vincula el nodo a ese dispositivo. La cartera y el saldo del nodo no se ven afectados, y el saldo se puede seguir moviendo a la cartera (Normas de dispositivos).

Dónde está mi historial

La cartera muestra el historial del archivo del explorador de aiqnet.io junto con los datos más recientes de los nodos. Una fila abre la transacción en el explorador; una fila pendiente copia su hash. Si falta una transferencia, abre la dirección en el explorador: la cadena es el registro.